Łatwe zarządzanie zwrotami
Pełne lub częściowe zwroty jednym kliknięciem - z historią i potwierdzeniami (dostępne przy płatnościach online).
Video
Przegląd systemu zwrotów
Jak to działa?
Decydujesz o zwrocie
po ustaleniach z rodzicem
Zatwierdzasz zwrot w panelu
jednym kliknięciem
Stripe realizuje zwrot
ok 5 dni roboczych
Środki wracają do rodzica
Decydujesz o zwrocie
po ustaleniach z rodzicem
Zatwierdzasz zwrot w panelu
jednym kliknięciem
Stripe realizuje zwrot
ok 5 dni roboczych
Środki wracają do rodzica
Ty masz pełną kontrolę nad zwrotami.
Rodzaje zwrotów
Pełny zwrot
Zwracasz całą kwotę - np. gdy zajęcia zostały odwołane przez Ciebie.
Częściowy zwrot
Zwracasz część kwoty - np. niewykorzystane wejścia z karnetu.
Jak obsługiwać zwroty?
(dostępne przy płatnościach online)
Decyzja o zwrocie środków
- Ty ustalasz w jakich przypadkach przysługuje zwrot
- Sam decydujesz o pełnym lub częściowym zwrocie
Screenshot
Decyzja o zwrocie w panelu
Inicjujesz zwrot
- Klikasz "Zwróć" przy wybranej rezerwacji
- Wybierasz kwotę (pełną lub częściową)
- Potwierdzasz operację
Video
Proces zwrotu w panelu organizatora
Pieniądze wracają do rodzica
- Operator płatności (Stripe) przetwarza zwrot automatycznie
- Rodzic widzi pieniądze w ciągu około 5 dni roboczych
- System powiadomi mailowo rodzica o zleconym zwrocie środków
Screenshot
Potwierdzenie zwrotu
Co zyskujesz?
- Zwrot płatności online jednym kliknięciem — bez technicznych kroków po Twojej stronie.
- Pełna kontrola nad zwrotami — decydujesz o zwrocie pełnym lub częściowym.
- Automatyczna realizacja zwrotu przez Stripe — środki wracają do rodzica bez dodatkowej pracy.
- Jasna komunikacja z rodzicem — automatyczne potwierdzenie e-mail po zleceniu zwrotu.
- Porządek przy płatnościach online — zwrot powiązany z konkretną rezerwacją lub karnetem.
Dla kogo?
System zwrotów przydaje się:
Bo zwroty to też część profesjonalnej obsługi.
Gotowy na transparentne zwroty?
Załóż bezpłatne konto i zarządzaj zwrotami bez stresu - szybko, jasno i z porządkiem w historii.
Masz pytania? Napisz do nas